Envios

Hacemos envíos a todo México y Estados Unidos.

En dátelo nuestra prioridad es que recibas tu producto lo  más pronto posible y en la zona en la que te localices.

Trabajamos con las mejores paqueterías para que tu envío llegue en perfectas condiciones y en tiempo récord.  Tenemos un margen de entrega de 2 a 10 días hábiles dependiendo de en donde te encuentres.

Queremos llegar a donde tu estás por lo que hacemos envíos a todo México y Estados Unidos.

El costo de envío variará de la localidad de en donde te encuentras y el peso de tu producto.

Esta información se te proporcionará al momento del "checkout" donde te saldrán las opciones de envío y el costo total. 

¿Cómo comprar en dátelo?

Comprar en dátelo es muy fácil y tenemos distintas formas de pago para tu comodidad.

En dátelo puedes pagar con:

* Tarjeta de crédito o débito.

* Pay Pal

* Pago en Oxxo

* Transferencia bancaria SPEI

Comprar en dátelo es más sencillo de lo que crees. En cuestión de minutos tendrás tu producto soñado en camino a tu casa.  Sólo sigue los siguientes pasos y disfruta de lo que dátelo te ofrece.

Para tener la mejor experiencia al momento de comprar,te recomendamos registrarte en nuestro sitio.

Encuentra los productos que quieres comprar a través de nuestro buscador, o ingresando en nuestras distintas categorías.

Si hay algún producto que te gusta, puedes agregarlo a favoritos y seguir navegando dentro de la página.

Si te gusta demasiado un producto, puedes comprarlo de inmediato agregándolo a tu carrito de compras. Además, puedes ver sus detalles en la descripción, contamos con fotos de los productos con sus dimensiones, para que veas el producto lo más real posible.

Cuando finalices tu compra y tengas todos tus productos seleccionados, debes seleccionar el método de envío y de pago.

Puedes elegir pago con tarjeta de débito o crédito , PayPal , Pago en Oxxo y transferencia Bancaria SPEI. recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.

Recibirás un email de confirmación de tu pedido .

Podrás monitorear tu pedido desde tu cuenta creada o desde la sección "mi pedido."

Cambios , Devoluciones y Garantía

Nuestra prioridad es que estés satisfecho con tus productos y nuestro servicio por lo que tienes derecho a cambios, devoluciones y la aplicación de tu garantía.

Sin embargo, si hay algún inconveniente en el proceso nuestra política de cambios, devoluciones y garantía  es muy sencilla.

Puedes solicitar un cambio, devolución de dinero y aplicar tu garantía  en los siguientes casos:

Si recibiste un producto distinto al que pediste.

Si el producto tiene alguna falla o está dañado.

Para solicitar un cambio, devolución  o aplicar la garantía de tu  producto tienes 10 días desde su recepción para poder realizarlo, siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

Cambios , devolución de dinero y aplicación de garantía en caso de recibir un producto distinto al que pediste:

Deberá estar en el empaque original y sin haber sido abierto.

Cambio , devolución de dinero y aplicación de garantía porque el producto tiene alguna falla o está dañado:

Los productos no hayan sido usados y se regresen en su empaque original.

Si son productos electrónicos (con pilas o enchufe), éstos deben estar sellados (sellos originales).

En el caso de productos frágiles (que contienen algún material sujeto a quiebre), éstos deben estar en su empaque original con todas las protecciones correspondientes.

Cuando devuelves un artículo, aceptas que el reembolso y la forma en que se acredita pueden variar de acuerdo con la condición del artículo. Si devuelves un producto diferente o en condiciones diferentes al que enviamos, no podremos procesar tu reembolso o aplicar tu garantía. 

Enviando un correo a garantia@datelo.com indicando en el asunto: Devolución, cambio o garantía según sea el caso.

También deberás colocar el número de pedido. Adjuntar una foto del producto recibido e indicar en el cuerpo de correo el motivo de la devolución. Si la dirección de donde vas a devolver el producto es distinta a la registrada en nuestro sitio, deberás indicar la nueva dirección.

Si el correo cumple con el tiempo y concepto establecidos para devolución se te enviara una guía pagada para devolver el producto. Misma que podrás monitorear y validar en cuanto recibamos el producto.

Una vez recibido el producto por parte de dátelo. Corroboramos que cumpla con las condiciones estipuladas en un lapso no mayor a 8 horas laborales a partir de la hora de recepción. De cumplir con lo estipulado procedemos a enviarte el producto correcto o te devolvemos el dinero según sea el caso. En ambos casos se confirma por correo.

Productos digeribles, como alimentos, bebidas, vitaminas y suplementos.

Vender en dátelo

En dátelo estamos en busca de los mejores emprendedores mexicanos ¡Te buscamos a ti!

Esta plataforma se encarga de proveer comercialización, distribución y posicionamiento de marca a través del marketing digital de infinidad de productos, segmentados en seis categorías: dátelo pet, dátelo care, dátelo fit, dátelo design, dátelo art.

Estamos enfocados en comercializar productos mexicanos para satisfacer el mercado nacional e internacional.

Vender en dátelo

Al vender en dátelo tienes la oportunidad de que tus productos se publiquen en nuestra página web especializada, así como también comercializamos tus productos en distintos Marketplaces de México y Estados Unidos; Amazon, Linio, Mercado Libre, Claro Shop, Walmart, Wish, Liverpool, Elektra, entre otros.

Brindamos soluciones de comercio electrónico para empresas de cualquier tamaño:

Si eres un emprendedor con uno o varios productos innovadores.

Si acabas de abrir tu negocio y quieres expandir tu venta al ecommerce.

Si tu objetivo es mejorar las ventas en el ecommerce.

Si eres artista: Vende tus obras en nuestra categoría dátelo art exclusiva para obras originales de artistas mexicanos.

Contamos con todos los servicios para asesorarte y ayudarte con los trámites necesarios para que tus productos se puedan distribuir en todos lo canales ecommerce que manejamos. No cobramos cuotas de publicidad y tampoco por gestión logística.

No lo pienses más y accede a millones de compradores, respaldado por nuestra experiencia y equipo de expertos.

Con éste gran paso como parte de nuestros socios tendrás un canal nuevo de venta integral de e-commerce para tus productos, con la finalidad de posicionar o potencializar tu marca o marcas, ofreciéndote un servicio integral de satisfacción garantizada para tus clientes.

Envíanos imágenes de tus productos, página web y redes sociales al correo: proveedor@datelo.com 

Te contactaremos en un lapso no mayor a un día.

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